专题：账号登陆

2022年3月12日

关于登陆问题

在 NCSoft 的要求下，自 2021 年 11 月起，ArenaNet 的风险控制机制变得非常严格，在注册时使用梯子可能会导致账号登陆官网困难和资料片激活困难（80010错误）。虽然我们也提供了相关的提交工单申请客户服务的教程，但这也会带来很多不必要的麻烦，极大地影响你的体验，尤其是激活 DLC、兑换宝石卡以及获取API。

因此，如果你需要注册新账号，我们建议你：

• 使用全局模式（或TUN/TAP模式）全程开启梯子，并不要改变IP地址，完成注册、购买游戏和激活三个步骤；
• 或者委托国外的朋友帮你完成这三个步骤；
• 之后再开始游戏。

20220916 建议

请你尝试以下方式登陆官网（已有多个成功案例）：

• 使用谷歌Chrome浏览器，选择隐私设置和安全性-清除浏览数据-Cookie及其他网站数据；然后选择设置-语言-英语，使用英文界面。
• 如果你使用的是Steam账号，同样将网页界面设置为英文（不是Steam客户端）；
• 访问 A 社 ArenaNet Account Log In 登陆链接；Steam用户请使用 Sign in with STEAM 登陆链接；
• 使用Clash软件，选择群内推荐梯子的香港节点，登陆账号。